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库尔勒机场候机厅内丝绸之旅柜台办理的VIP卡存在消费欺诈行为

2012年7月1日,我从库尔勒飞回成都,在过了安检,进入候机厅之后,望见登记口旁的柜台上有两个穿制服的女士人在招呼我过去。 我过去之后她看了我的机票,说你这个定得比较贵吧,该是1900多,我说是,她开始向我推荐她们的丝绸之旅VIP卡,并介绍说,预充600成为丝绸之旅的会员,我们公司从机场拿票,你以后定机票会比别的机构便宜1-2个折扣,同时可以用机票内的预存值付款,我们同时还会再附赠你2000的余额。 我再三确认订票折扣比其他的机构低和可用卡内存款付款买票后,办理了她们的丝绸之旅会员卡。 后来在订票过程中发现她们存在两处欺诈消费者的行为: 1.通过他们订票价格比携程、去哪儿等机构都要高很多,完全无法达到比别的订票机构低的承诺。 2.每次使用卡内余额只能是10-50元,这点在办卡时他们并没有向消费者说明,并且有刻意回避的嫌疑。 最后,我通过他们的投诉电话进行投诉,并申请退卡退款。 她们却要求我到库尔勒机场把卡原样还给她才给我办理退款业务。我问我上缴卡费可以不,却被告知不行。 后经我分析: 他们将柜台设在候机厅登机口,穿着制服类似机场工作人员,博取消费者信任,通过别人到新疆旅游,一般时间内不会去第二次这种机会欺诈消费者预存钱款办理会员卡敛财,然后通过比别的机构高的机票价格不兑现自己的服务承诺,最后通过让消费者到新疆办理退卡业务的方式拒绝退卡,最终将存款变为己有。 我当时是通过刷卡消费,知道他们的收货账户为:(中国银行) 中英鸿业经销部 经百度在网上查证: 众网友均称该公司为骗子机构,在新疆各机场都有营业柜台,通过办理VIP会员卡骗钱敛财。通过网友经历得知,最开始他们承诺退卡退钱,后来去了又说公司规定不退,一如当初他们承诺低折扣购买机票一样的把戏。 该公司存在联合机场营业部门实施共同欺诈的恶劣行为,经网友自身经历反应,从2011年就已存在,我不明白为什么到现在该骗局依然未被揭穿?难道他们和机场有所勾结背后有支撑的力量?难道新疆天远地偏中央权力无法到达?难道作为中国固有领土一部分的新疆给旅行者留下的就是这样一份印象? 我在此对他们进行投诉,希望315能予以曝光和解决,制止这样的行为,防止他们再欺骗别的游客,损害机场作为国家单位和新疆的应有形象,坑害消费者的合法利益。 13999901568是该机构的订票投诉电话,4008876488为他们的订票服务电话。你们可以称自己为VIP客户,按上面我投诉的内容进行订票和申诉,便可以查证我所说的内容是否属实。 百度搜索到的受骗者申诉网页: http://tieba.baidu.com/p/1291239489 http://news.huoche.com/newsinfo26813 http://bbs.city.tianya.cn/tianyacity/content/173/1/532547.shtml 希望315消费者协会能予以尽快解决,还消费者一份乘机的蓝天。
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