顺丰速运验货拒签后物流信息却显示已签收影响售后

事发： 2013年12月25日，在天猫商城<三际数码官方旗舰店(http://sjsm.tmall.com/)>购买一台未拆封的联想K910手机，订单编号：493920199073184。该店包邮发顺丰快递。快递单号为：904654459334。 2013年12月27日下午，顺丰快递到，打电话联系本人,本人下楼要求先验货,快递员同意,然后当场验货。发现发给我的是已拆封的手机，当场拒签。 2013年12月27日晚，收到卖家方短信提示我已签收。马上打电话去顺丰快递确认。顺丰客服说快递员在我验货还没签名时就已经上传了我已签收，当我拒签时却只备注了没改回去。本人要求速度更正本单号的物流信息，因为天猫退货是看单号信息的。顺丰客服也答应了。 2013年12月29日下午，本人发现已经超时两天了依然是已签收状态没更正。天猫商城三际数码也不去电话确认，就一直拖着不让退货。 现有证据：请致电顺丰快递确认单号物流信息。 投诉请求：其实淘宝天猫购物，买到假货水货并不奇怪，网上反应或者QQ群内朋友反映也不少，比如这次三际数码直接发个货不对版的来这种（买未拆封发来已拆封，已拆封虽然是正品但有很大可能是已换配件或者是有瑕疵的屏幕）。但只要当场验货，再加上天猫的规则性退换货体系，对资深网友影响并不大。但顺丰快递这样买家当场验货拒签之前就已经上传了已签收的物流信息，联系了几天也不改回去，让售后流程时间一拖再拖的这一懒散程度，对网购售后带来严重的麻烦。截止到2013年12月29日下午15：10分，依然没更正物流信息。