顺丰速运陕西延安公司子长县转运负责人拒绝先验货后签字

我于2013年11月15号在天猫华为天鹰专卖店买了一个手机，当天卖家选择在顺丰速运发货，于18号到达陕西省延安市，但由于顺丰在子长县没有公司，我直到21号还没拿到货，和卖家沟通后，他们说这是第三方快递，无法保证到货时间，最后快递公司工作人员说正在转运子长，让我等，于是我等到23号（今天）早上，顺丰速运陕西延安公司子长县转运负责人（电话：15929618018），打电话让我来取货，到达取货地点后，先是一个男的要求我先签字再看货，被我拒绝，最后一个女的说可以验货，但是不管结果怎样都要签字收货。也被我拒绝，我说你们这样做违反法律，她说不管别的快递怎样，他们顺丰就是这样。最后我只有拒绝签字。 这次不愉快的网上购物，让我看清了消费者的弱势和无奈，我要求顺丰公司改善服务，改变态度，既使消费者满意也是在为企业自己树立自己的形象！