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苹果中国手机欺骗消费者

投诉主题:苹果中国手机欺骗消费者
投诉目标:苹果中国 投 诉 人:王女士
投诉时间:2013-07-02 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83774

本人于5.17日买一步手机苹果四,手机信号不好 相同的手机 同一个地方 我的手机就没有信号,而且充电充不满,经正规售后检测为翻新手机,当时买手机时销售人员一再强调此手机是全国联保,保证不是翻新机,当我去找卖家说明时,卖家态度非常不好,但是勉强让售后给我处理,充不满电的状况,售后人员说手机有划伤不给更换,但是给我修理了一天也没有效果,最后协商让我出110元钱给我更换新机,我也同意了 ,想想受骗了当时买的时候说的好好的问什么是翻新机,我就回去找卖家,卖家说是谁给你换的你找谁。不在管此事,更可气的是售后人员给我更换的手机,二月份就激活了,根本就不是所谓的"新机“,拿到半个小时,相机不能照相,我再次回去找到售后,售后态度特不好,还骂骂咧咧的说是不是我摔的,可笑我没事干摔手机干嘛,又给我修了一小时,说让我凑合用吧!拿到家里信号还是不好,我想算了就凑合用吧 就算自己倒霉,没想到用了几天就死机。本人已经没有心情 也没有经历去找售后了。

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