| 投诉主题：能达快递包裹损坏 | |
| 投诉目标：能达快递 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-06-25 | 投诉地区：江西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82768 | |
能达快递号：1012686839 通过朋友买的蜂蜜，经能达快递运送出现蜂蜜流失。投诉情况如下 一，包裹运送时间过长 二，包裹运送途中出现流失情况未与客户联系，我打电话查询才知道包裹损坏了，电话要求其及时把损坏包裹运送过来推三推四的，又拖了好几天包裹才到 三，包裹到后包裹里两瓶蜂蜜已流掉一瓶，另一瓶完好，当时我拒签，快递员把包裹拿走 四，第二天我要求把完好的一瓶蜂蜜拿回来，快递员告诉我另一瓶也已经流失了，最可恨的就是这一点，我家离快递点不过半里路，且快递员明知是蜂蜜，第二天去拿就告知蜂蜜已流失，但凡有点智商的人都不会相信，他们还推卸责任说我查看蜂蜜没盖好，真是无语。。。 五，在其官网投诉两条，第二条明确要求其回复本人，其客服人员没有回应，打其客服电话要投诉电话吞吞吐吐，要了好几遍才告诉我，还没告诉我有分机号，投诉电话也一直打不通
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