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购买甲醇1吨货没有收到钱也不退电话不接

投诉主题:购买甲醇1吨货没有收到钱也不退电话不接
投诉目标:甲醇 投 诉 人:吴先生
投诉时间:2013-06-14 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80619

5月6日我在广东省广州市业高化工商贸公司订购一吨甲醇,1450元,加上运费180元,共计1630元,通过南亿物流公司发货。订单号为2013506212856,查询后显示待发,我把钱打到了他们提供的工商银行卡622202130201985****上,户名为王强。然后第二天查询显示为已发货。五天后,物流打电话说到了洛阳吉利,正在卸货,确认我的订单。说是6吨,我又打了业高公司刘经理询问,他说查一下。一会说仓库发错了。我想这么远,真不行的话就一起要了,想先见一下货再打钱,物流推来推去,一直不让见,说非得把钱打到帐上通知他才让见货。又说这货是走私货,没有什么增值发票,不能见货,非得打钱才能见货。电话交涉了一上午都没有成功,然后他们说直接去山西送货了。到今天都没有见到货。 后来又和业高公司联系,他们说退钱只能退一半,我说这根本不行,发错货是他们的责任,和我没有一点关系,要么重新发货,刘经理说他们公司现在在查帐,十天后才能决定。我只好等了十天,后来又打电话,不是打不通就是不接,后来又联系上,他说给我重新发货,我和他确定了时间,他说6月9日发货,可是一直没有音讯,再打电话一直不接。一直到现在我每天打十几通,都没有接过。发短信也不回。没有办法。只好投诉他们了。 他们的工商注册号为44010500003**** 法定代表人为叶涛 联系人为刘经理,电话为1852067**** 地址:海珠区宝岗大道268号 希望能为我尽快解决一下,谢谢你们了!!

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