投诉主题:中通快递派件网点合伙收件人诈骗财物

本人是淘宝卖家，3月11号发了一票中通快递 运单号码：778055335131 3月17号通知我收件人无法联系，快递包裹已经退回去广州。我说是否能帮我重发回去，他们说已经退回来就不会重发回去了。 此时收件人申请退款，拖延多天后系统超时自动退款给收件人了。我只好每天都跟踪包裹，要求他们退回。我每天都打一次电话，他们每天都说正在退回。结果货款退了以后包裹莫名其妙的又发过去温州，并且在到达温州泰顺网点当天收件人自己去领走了。收件人手机是不通的，之前中通一直说联系不上收件人，结果退款之后马上发回去温州并在当天收件人来领走了。 为什么之前说包裹已经退回广州，但是一直退不回来，结果我一退款，快递马上转发回去温州并让收件人领走？！！！这个是合谋诈骗吗？ 我打电话给发件中通和派件中通，都说不关他们事不关。打他们总部电话根本不通！！！这种骗子行为！请有关部门一定要处理！！！太过分了。