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投诉主题:上海电信宽带套餐不可变更

上海电信宽带账号ad48848558 两年前开通的180元10m宽带,据客服称因搞活动被升至20m 但现在新装宽带只需150 10m 要求变更套餐被拒
投诉目标:中国电信上海分公司
 

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