投诉主题:申通快递到货7天还不给发出上海

11号在淘宝上买了双鞋子，11月15号就显示货物在申通快递松江分公司。目前都11月23号了货物还在松江分公司根本没发过货。快递单号568090332486。电话打给申通快递公司说是帮我跟踪解决，但是问题还没解决。物品任然还是在松江分公司。已经对申通公司完全失望，希望315能够出面解决。