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投诉主题:京东商城购买索尼42寸液晶电视漏光严重

京东商城sony 42寸液晶电视漏光严重

    我在京东商城购买的商品为sony 42寸液晶,屏幕右角,右下角,左上角、左下角,四处存在严重漏光。拨打商家电话,厂家上门检测,竟然说正常,有失公正。京东商城以此为由,不让退货(因为京东商城有这一条文:大家电退换货,要厂家质检后,有问题才可退货。) 京东商城这一条看似合理的条文规定,严重侵害了消费者的权益。只要厂家检验说正常,就不让退货,但明明是产品在组装时存在工艺上的缺陷,明明产品存在问题,还说是正常的,这分明是京东在和厂家搞的这一阴谋,使消费者碰到这些有问题的大家电,不能退货。 严重的说京东商城利用这一看似合理的规定,替厂家销售有问题的产品,谋取暴利。让一些普通的消费者在购买大家电商品后,有苦说不出,退货无门。但今天,我一定要投诉,不让更多的消费者买到此类有问题的大家电产品再受害。

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