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兴业银行电话销售保险 退保收取高达60%手续费

投诉主题:兴业银行电话销售保险 退保收取高达60%手续费
投诉目标:兴业银行&生命人寿保险 投 诉 人:王女士
投诉时间:2013-05-21 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76627

2011年11月底,兴业银行给我打电话,一直推销生命人寿保险的恒泰两全保险。当时打了好多个电话,最后我妥协了,具体是怎么交流的我也忘记了。只记得是每个月缴纳450元,连续缴纳10年。我记得当时是跟我说要10%的返还的,但是看了合同只有5%。而且保险都一直强调好的,关于退保,我有提问题,但是对方都回答的很含糊,并没有详细的解释。现在看了合同一遍又一遍,发现这根本就是圈钱的。想退保,但是对方说只能给40%的退款。什么都没做,每个月还往他们那边划钱,现在只能拿回来40%,情何以堪?已经缴纳了18个月了,真是投诉无门。保监会不受理此等业务。兴业银行只负责销售,不负责售后,全部推给保险公司。保险公司了,一直拿着电话录音说这说那。电话录音要求发过来给我,也不同意,我是投保人,听听电话录音怎么了?真是搞不懂,现在的保险怎么都是披着保险的幌子,吸走人家的血汗钱了???

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