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上海汽车荣威350S不给保修

2013-05-19 19:28:35    湖南省    邱先生    点击:

     我是2012年07月22日在长沙荣威4S店购买上海汽车的荣威350S乐驰版汽车一辆,车牌为湘A****D。2013年4月29日,该车正在路上行驶时,突然发动机故障灯亮起。于是,我将车辆开到销售商湖南申湘汽车陆威销售服务有限公司4S店检查,检查后,说是三元催化器的问题,让我加97汽油,再试试,先后亮了2次,他们都是做了清洗,都是自费的!

     2013年5月19日,我又将该车辆开到湖南申湘汽车陆威销售服务有限公司4S店进行维修,然而,他们说是我加的油品问题,不给保修,我的车2年不到,2万3千公里,我一直在中石油和中石化加的油,今天他们说材料费就是3900,加工时费大概5000,我觉得这应该属于质量问题,买的新车,但是一点不省心,问题不断,我现在就想要他们给我保修,这完全是质量问题,别人10多年的车都没有出现这种问题,国内的三元催化器都要求10年以上,他这个2年不到就出现问题!

      综上所述,三元催化器问题根本不是驾驶不当或车辆交通事故(本车至今尚未发生交通事故)造成的。而且,该车辆从购买时起至发动机故障灯亮时才二年不到,行驶里程也只有2万3千公里。本车在这么短的时间内,三元催化器就坏了,完全属于三元催化器本身的质量问题。该车在保修期内,厂家和销售商不管更换三元催化器需要多少成本都应当无条件的予以保修。可是厂家这么久都不给保修处理,甚至连一个处理意见都没有。

      为此,我特利用这个投诉平台向有关部门投诉,请依法维护车主正当的合法权益。谢谢!

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