建行优盾不按活动退款

投诉主题：建行优盾不按活动退款
投诉目标：中国建设银行	投 诉 人：白先生
投诉时间：2013-04-27	投诉地区：河北省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72699

去年10月份在建行石家庄广安支行办理网银盾，按照活动消费6笔，银行退还当时所交网银盾18元，3个月后退还，直到现在没有退还，我曾去建行咨询过，银行解释的不清楚

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