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网上银行转账不成功，反而扣除了手续费，不合理

2012-07-26 14:26 浙江省杨女士

2012年7月21日在中国银行网上银行转账一笔，600元整，手续费5.5元，2012年7月23日转账不成功退回600元，银行收取手续费5.5元，为什么转账不成功，还要收取客户手续费呢？这样的做法太不合常理！下图为交易明细图

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