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松下售后服务台差

投诉主题:松下售后服务台差
投诉目标:松下空调 投 诉 人:何女士
投诉时间:2013-07-22 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88509

今年6.29发现家里的一台松下空调不制冷了,找出他们的全国售后服务电话,4007008881,打过去要求报修。他们说,马上给你报修,保持电话开机。可是一直到现在,期间有一个电话打进来问了问空调哪坏了,我说:不知道,就是不制冷了:他说;明天我们去给你看看。然后我就在没有见着什么人来,也没再接到任何电话,只有4007008881,电脑说话,问有人上门吗?让选择1.2.3.4.5.。我也是隔机几天就给4007008881打电话催,每次都是帮你问问。20多天过去了,空调依然是坏的,我要求他们领导给一个说法,他们客服说:我们给你转达。售后服务太差,这是一个品牌的生存之道吗???我不想在这里去指责一个国家,一个企业。但是我会坚决抵制松下空调。我每天给你们4007008881打电话,不要钱吗?是免费电话吗?谁给我报销电话费,???谁给我家的空调维修,???谁管我家夏天屋子闷热,???我明确告诉他们我要投诉你们,可我真不知道去哪投诉他们,到底谁能管这叫事???

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