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老板电器购货后 没送货前不能退款

投诉主题:老板电器购货后 没送货前不能退款
投诉目标:老板电器 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-07-18 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87772

我于6月10日在天津日航酒店通过一起装修网团购了一套老板油烟机和灶具、水盆,当时信用卡刷卡付的全款,付款后我们到装修市场了解我们购买的灶具情况,后得知都是老款机型,我们决定退掉,后经和经销商联系,说尽快办理,但已经过去将近50天,始终没有得到答复,收钱的时候很迅速,退款的时候根本没人理你,希望尽快帮助解决。

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