| 投诉主题：海尔专卖店售空调不准当场开箱看货 | |
| 投诉目标：海尔空调 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2013-07-17 | 投诉地区：湖南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87684 | |
我在当地海尔专卖店购买空调。该店只开票收款，不允许客户当场开箱查看空调以及附件和说明书。我将这情况反映给海尔总部，总部053288939999来电话，一个女士说这是海尔的规定。我认为这是海尔违反了消费者权利法的消费者知情权。强烈反对海尔的霸道售货规则。所谓名牌海尔有什么猫腻呢？不敢让消费者购货当场开箱查看商品。特上诉315，强烈要求督促海尔改善服务，履行消费者权益法的消费者知情权！
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