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海尔冰箱南京客服售后问题

投诉主题:海尔冰箱南京客服售后问题
投诉目标:海尔 投 诉 人:夏先生
投诉时间:2013-07-16 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87510

2012年5月27日我在南京五星电器购买了一台海尔BCD-215KS双开门冰箱,使用至今年6月2号的时候冰箱冷冻室出现不冷冻的问题打电话给海尔维修部进行一次维修。可是才刚刚一个多月的时间冰箱又出现了同样的问题随后我打电话给客服,可是我很失望客服的态度相当恶劣,我和我太太非常气愤,作为我国的知名品牌质量尽然如此的差而且客服人员的态度也非常恶劣,这让国人今后还怎么支持国货。我现在直接要求退货,望315可以给于必要的帮助,谢谢!

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