| 投诉主题：海尔电视摇控器问题 | |
| 投诉目标：海尔 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2013-05-31 | 投诉地区：山西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=78193 | |
我于2008年9月用7800元购买海尔电视一台，该电视无电源开关，开机关机用摇控，现购机还没5年，该产品已经停止生产，摇控器损坏，到售后服务处，售后处虽然接待，但该产品停产无法解决。当时我购买海尔电视就是听海尔宣传她们的售后服务好才买的，没想是这样，这不是坑人吗，要求提供摇控器一个，型号HTR-388
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