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淘宝九州电器城店铺出售三无产品

投诉主题:淘宝九州电器城店铺出售三无产品
投诉目标:淘宝 投 诉 人:周先生
投诉时间:2013-05-16 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75804

对方以己方空调为“美的出口”的空调为借口;欺骗我在淘宝网上买了一款(KT knighit)的空调。 里面的机子粗糙滥造如同手工一般,凹凸不平的内机板料、毛边参差的螺丝接口....且撕掉了内外机的条形码;原因是本机不能跨区销售,内里配置的说明书全部为英文,没有生产厂家姓名,没有生产厂家地址,没有生产日期,没有产品质量合格证书........彻彻底底的三无产品,即使将来坏了都无从找人........。 对方解释为本空调为全新美的代工的机子(代工OEM海外贴牌),绝对正货,假一赔三。还解释了意思(代工OEM是什么意思,就是美的按照欧美客户的要求例如KT品牌标准生产出来的空调,就好比国内富士康加工出来的联想、惠普、苹果、诺基亚产品一样,属于正货)。 我打过美的公司的电话,说旗下并无这个产品,也没有所谓的代工OEM;最后再说这样的产品连我们国内的客户看到都知道是粗制滥造的,欧美客户真的是***? 多次联系商家要求退货,商家在淘宝旺旺上坚决不理睬,不给退货地址;最后磨干嘴皮说好了可以退货,要求我方负责来回的运费,操! 我们请来空调安装工已经把空调掉上了楼,要不是看见内机的粗糙不平基本都安装上了,安装工人的费用260元(本来是200的,结果内外机吊上楼又吊下去所以加了60)。也已经给了;买件商品还没用就已经亏损,买来就上当,对方还态度恶劣的和你争吵,这是一件多么郁闷的事情啊,让我们对淘宝网产生了极大的不信任感。 要求根据《消费者权益保护法》第49条及对方的承诺假一赔三。 另:美的公司就任由这样破坏自己公司信誉的假公司存在?

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