实时滚动新闻

中国移动未开通WLAN 乱扣费

2013-05-12 09:45:37    广东省    王先生    点击:

     2013年5月12日夜我手机号为1511235****号码被停机,说我因为WLAN业务的扣费停机!本人近来都没使用WLAN业务,也不记得有开通这项业务,官网上本机号业务查询上也是未开通WLAN的!倒是从4月5号开始陆续收到你们移动10086短信说我的WLAN已更改多次!我对此很困惑,没开通没使用没改过,一看到5月11日的电子账单,才发现清单上赫然写着通讯地洛阳,使用WLAN访问国际漫游!合计已经快扣除近百元,且12号的账单还没列入!我近期都在深圳,什么洛阳都没去过!比如清单里,5月8号我在深圳通话有记录,账单上还写着WLAN业务在洛阳使用!这相驳的内容傻子都看出有问题了!我WLAN也没用!凭什么乱扣费!移动的漏洞害我们用户,还要我们给买单么?我使用了移动的随心充,照你们终于乱扣费,我银行卡里的钱怎么也要被你们扣光!请速度给我一个说法!弥补我所有损失!对此不齿的行为为我道歉,并保证不会再发现乱扣费事件!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号