清华同方售后服务人员敷衍了事

自6月2日买来电视，就一直存在问题，服务态度差，推卸责任，电话催了一个星期才来维修，违反了48小时上门服务的宗旨。 把电视机带去维修后，说好一个月可以换新机，可一个月后打电话去问，服务人员竟好不知情，又说要再过一礼拜，可再过了一星期又没到，出尔反尔，言而无信，至今已有一个半月，仍未换回新机。