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拍鞋网商品尺码偏大 导致我购买错误

投诉主题:拍鞋网商品尺码偏大 导致我购买错误
投诉目标:拍鞋网 投 诉 人:张先生
投诉时间:2014-04-20 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=138646

我于2014-04-06 23:02:23在拍鞋网按照http://www.paixie.net/shoe-warrior-WXY-56-555172.html的商品详情购买“回力 休闲 百搭 情侣款经典 中性帆布鞋 白色 WXY-56 ”37码鞋子。我朋友受到货后发现鞋子严重偏大,根本没有办法穿。我联系了客服,并要求退货,并向他们说明他们的鞋码标注错误,并要他们支付邮费,客服说要我先把鞋子寄回去,他们“审核”之后方可给我退还邮费。过了几天,我再次联系卖家,并问他们的“审核”结果时,客服告诉我,他们的“37码鞋子是23.5cm”。在鞋子寄回去之前我事先做了测量并留下照片,但客服说我测量的不对,并拒绝给我退还邮费。所以我在此投诉,请求给个公裁。

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