投诉主题:审美贵宾卡销户

尊敬的315： 我在审美望园店办理了一张贵宾卡，余额大概在1400元左右，我因为个人原因（歇产假回老家），一直没有没有时间和机会使用这张卡，结果在近期我去审美消费，说我的卡已经被注销，店里的员工和店长一致说是我的问题：“我的家人可能消费掉了”，我查他们的账本上，目录上我的信息那一栏已经被涂改笔涂掉，后面的信息也都撤掉了，我的钱无缘无故的就被他们说“消费掉了”！ 就此，我的钱就被他们说没了，这种没有任何保障的贵宾卡，就如同一张废纸片，我想315能还我一个公道！