投诉主题:同一鞋子在不同的分店出售不同价格

投诉日期:2012-10-13 投诉地区:江苏省投诉人:董女士

在昆山商厦对面的达芙妮鞋店买了一双鞋子（货号：DYE240102016D92），价格299，一个小时后在正阳桥的达芙妮看到同样的鞋子卖239，于是回去询问店家，店家解释：我们是达芙妮生活店，他们是达芙妮。我问：是同一厂家同一老板吗？回答是的。店员解释贵60的原因是因为货号不同！！！要求退货或者补还差价也不予处理。我想知道 1.普通顾客如何分辨你是两家店？ 2.同一产品为何出两个价格？ 3.货号与顾客有半毛钱关系吗？我要把货号穿鞋面上吗？ 4.才买一小时的货物，凭什么不能退？至少要把差价还给顾客吧？！！！

投诉目标：达芙妮