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福布斯:雅虎投资者应该担心梅耶尔

福布斯:雅虎投资者应该担心梅耶尔

腾讯科技讯(云松)北京时间3月2日消息,据国外媒体报道,知名杂志《福布斯》近日就梅耶尔取消雅虎员工在家办公一事发表评论文章,认为梅耶尔不应把雅虎效率低下、创新无力归结到员工身上,而是应该尽快想办法提出能够重振雅虎的发展战略。

上周,雅虎首席执行官玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)宣布取消雅虎员工在家办公的政策,要求所有雅虎工作人员到办公室上班。这一决定一经宣布就引起了轩然大波。有人认为这一政策会对很多长期在雅虎工作的员工带来非常大的打击,并影响员工的工作效率,进而给公司带来各种负面影响。但也有人指出,这种改革会促进团队之间的交流和合作,淘汰那些工作效率低下的员工,最终给雅虎带来更多的发展动力。虽然争论双方各执一词,但是梅耶尔的这项决定给雅虎的投资者带来的却是深深的恐慌。

多年以来,雅虎一直在不断地挣扎。近十年来,雅虎一直没有一个能够有效提高公司生产力效率的策略,现在梅耶尔想改变在家办公的政策以提高员工的工作效率,出发点是好的,但实际上根本不能解决这一难题。

在上世纪90年代,几乎所有的电脑都把雅虎设为自己浏览器的主页。但是现在的雅虎早就失去了当年的影响力,雅虎在内容整合、信息搜索和网络广告方面的领导地位已经荡然无存。现在的雅虎和其他的大牌科技公司相比,已经在技术、市场和产品方面毫无优势可言了。实事求是地讲,雅虎现在的影响力已经相当微弱了,最大的价值就是作为竞争对手而存在,证明现在的市场领导者并不是完全的垄断者。

为了摆脱困境,雅虎公司更换了多位首席执行官,但是没有一位能够制定出新的发展战略,让雅虎能够像亚马逊苹果这样的领跑者一样具有较高的生产效率。去年,雅虎董事会决定聘请谷歌(微博)高管梅耶尔入主雅虎时,曾引发业内关注。董事会希望梅耶尔能够把谷歌的精髓带到雅虎来,让这座摇摇欲坠的大厦能够稳固下来。但是,梅耶尔掌舵雅虎近7个月以来也没有提出什么明显的能够重振雅虎的发展战略。

恰恰相反,梅耶尔带给董事会的是一系列决策,之前是更改雅虎首页布局,现在是取消员工在家办公的政策。如果这些修修补补的决定能够让雅虎焕发生机的话,那么卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)早就成为拯救雅虎的英雄了,而不会落得被董事会扫地出门的下场。

如果领导缺乏洞察力,不能制定正确的策略,那员工也无法在工作上取得成功。

很多的主流评论媒体都非常推崇梅耶尔禁止员工在家办公的决定。他们认为梅耶尔能够做出这样的决定实属不易,而且这会减少公司的成本支出,并且提高员工的工作效率。实际上,这种评论的潜台词就是:是员工的懒惰才导致了雅虎的失败。这种把失败归结到员工身上,并将领导者和公司员工对立起来的作法是非常不明智的。当然,对任何公司而言,减少成本开支永远都是件好事。

实际上,雅虎的失败并不应当怪罪员工。梅耶尔上任以来就一直没有提出一个能够让员工付出获得更高收益的战略,这才是问题的关键所在,而且,没有一家公司的成功是凭借减少支出取得的。很多公司的首席执行官因为工作能力一般而迟迟没有提高公司的效益,最后都会将责任推到员工身上。

实际上,对于一个上任不久的CEO而言,通过改变公司政策让员工的工作变得更艰难是非常简单的,比如:取消在家办公政策,强迫他们参加数不尽的促进团队交流和合作的会议等等。任何没有提出公司发展战略的CEO都会用这些伎俩来糊弄投资者。

下面是科技界曾采用过这种方法的高管,看起来这种方式还是非常起作用的:

斯科特纸业公司(Scott Paper)的艾尔·邓拉普(Al Dunlap)

席尔斯(Sears)的艾迪‧兰巴德(Eddie Lampert)

雅虎的卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)

惠普的玛格丽特·惠特曼(Meg Whitman)

Hostess的格雷戈里·雷伯恩(Gregory Rayburn)

柯达公司的彭安东(Antonio Perez)

现在雅虎在家办公的员工多达上万人,但是他们在家办公的事实跟雅虎缺乏战略、创新乏力、增长缓慢没有关系。因为问题出在领导层。强迫这些员工回办公室上班不仅会增加雅虎的办公场所支出,还会让很多优秀员工离开雅虎。取消在家办公的决定最直接的影响就是打击了每位雅虎员工的工作积极性。

不管员工是在家办公还是在办公室办公都不会为雅虎公司创造出一个新的发展战略,强迫他们回公司上班也不会改善公司的战略发展,更谈不上促进创新。

不管个人对在家办公的态度如何,但有一点我们不得不承认:在家办公一直是近十年来的发展趋势。在过去的30年里,人类的工作方式已经发生了翻天覆地的变化,而且生产效率得到了极大的提高。随着科学技术的迅猛发展,人类的工作也日益便捷,从PC到移动设备,再到相关办公软件的出现(包括文件共享和办公交流程序,比如谷歌文档、WebEx、Skype等),这一切都让在家办公和在办公室上班一样有效率。一般情况下,在不被打扰的情况下,人的工作效率会更高。

只要抓住在家办公的发展趋势,一个公司就能聘请到更多、更优秀的员工。如果不顺应这个发展趋势,那是相当不明智的。就拿苹果公司为例,当初苹果逆PC大趋势而为,结果只能成为了微软的陪衬品;但苹果抓住了移动设备的发展趋势,才取得了今天这样辉煌的业绩。

现在各大科技公司的发展经验表明,只要顺应历史的发展趋势,就会事半功倍;若逆势而为,那只会惨淡收场。

雅虎需要的并不是一个严厉的首席执行官,而是一个可以制定出新的发展战略并能有效执行的CEO。梅耶尔上任以来制定的这些决定并不能代替发展战略。值得注意的是,这种新的发展策略必须是顺应科技发展潮流的明智抉择,而不是证明CEO权威的决定。

至于梅耶尔能否成为挽救雅虎的救世主式CEO,让我们拭目以待吧。

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