电商 本地生活服务
“O2O”(Online To Offline，即本地商务与互联网结合)是时下流行的概念，它是移动商务的集中体现。互联网与传统商务结合，诞生了电子商务；移动互联网与传统商务结合，会诞生什么新“怪兽”？是Mobile Commence(移动商务)，还是Mobile E-Commence(移动电子商务)？这个答案决定了在移动互联网中，传统企业与电商企业谁会是主角。
移动商务谁是主角？
“移动互联网为传统商务带来的是Mobile Commence，而不是Mobile E-Commence。”艾瑞行业分析师黄渊普认为，移动商务是指商务的移动化，主角是传统商务，而移动电子商务是指电子商务的移动化，主角是电子商务。
通信观察家项立刚则认为，没有纯粹的移动互联网时代，只有移动互联网与传统企业结合的时代。“移动商务将会跨越互联网服务平台，传统企业本身会变成一个服务公司。”
一个长期以来的误区被悄然解开。在流行的“O2O”概念中，把“线上”解释为移动互联网或许更合适，而不是互联网。“移动商务集中体现在‘O2O’上。”苏宁易购市场管理中心总监闵涓清认为。
在移动商务市场争夺战中，电商的思维则更像Mobile E-Commence，为争夺流量入口，他们纷纷开发移动端App产品，甚至研发自己的应用商店。更疯狂的是，一些电商开始与手机厂商合作，生产自己的贴牌手机。
其中有一个比较独特的电商企业，那就是淘宝。今年10月25日，淘宝网推出地图服务，向其提供本地商户信息和折扣信息。它看准的是本地生活服务平台，看准的是O2O模式。
本地生活服务平台，高德、百度、58同城、微信等互联网企业也在做。其中，高德、百度的做法与淘宝类似，通过向用户提供地理位置服务，将线下餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家信息展现给用户。
微信的模式则是用户通过扫描二维码，然后再到线下消费就能获得一定优惠。在整个过程中，实体商家是线下商务的主体，而不是电商企业。
电子商务扮演的角色
总结一下电商在移动商务中的两种角色。一种是研发自己的移动电商App产品，将PC端的电商模式完全平移至移动端，帮助传统企业导流、销售，这更多是实体电商的做法。
另一种则是淘宝的做法，构建本地生活服务平台，黄渊普对该模式比较看好，“实体商品大多还停留在PC端的电子商务，服务性商品已经提前跨越进移动商务时代。生活服务类的商品在O2O模式中占比较大。”而本地生活服务平台更符合这个特征。
团购网属于电商，而本地生活服务则属于移动商务。团购网虽然能给实体商户导流，但是环节很复杂。“用户形成消费决策，然后去团购平台订购，再去线下寻找实体商户位置，最终到达地点完成购买。”黄渊普表示，本地生活服务却能把流程缩至最短。
