| 投诉主题：东奥会计在线利用消费者疏忽欺诈 | |
| 投诉目标：东奥会计在线 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-12-10 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113441 | |
2013年上半年购买东奥会计在线中级会计课程，该网校网页设计存在陷阱，消费者打开课程后仅标有“当年未通过科目，明年可继续听课”，至于开课条件该网校列举了七八项，在网页最下方不显眼位置，当时在购买时根本未注意到未通过科目成绩“1-59分”的条件，但是考试时由于交通拥堵，到达考场时已超过半小时，无法进场考试，照成会计实务一科没有成绩，我认为东奥利用其强势地位，限制学院参加下一年免费听课，该条件设置不合理且存在单方面要求。现要求开立明年听课或退补相应费用 购买课程网名：yuhuifang001
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