淘宝天猫商城商品质量问题

订单号：530761300305978 1、使用几天后商品质量问题导致破损。（从图中可见，这样的破损不可能是有意识的人为导致。分明注造时重心偏移了才导致一坐就破损。） 2、商家反复提出他们卖出的任何一件商品都可承重二百斤，但是确实是家中老人坐时摔到并产品破损，希望315可以向商家收取产品质量认证书。 3、商家污蔑是消费者人为损坏后，要求消费者付产品17%的快递费送回，修复解决，但是修复品会比原品结实的理论不成立，方案太不合理。 4、评论中已找到其它买家产品破碎的情况，商家百口莫辩。 5、坚决抵制这种推卸责任的商家和劣质产品，坚决申告315维权。 6、淘宝天猫已经申请维权两周，没有任何回信。