| 投诉主题：淘宝出售Tangle Teezer假货 | |
| 投诉目标：淘宝网 | 投 诉 人：刘女士 |
| 投诉时间：2014-03-18 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=131204 | |
该淘宝天猫店铺出售的Tangle Teezer 顺发梳明显为假货，材质做工与正品有明显区别，有照片为证，且另有多名其他买家的评论说到该梳子不是正品，3月16日收到货后与店铺协商退货邮费问题，客服一直没有答复，申请退款后客服拒绝，该店铺有正品保证，承诺假一赔三，目前该投诉商品已经不明原因下架，希望315介入处理
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