投诉主题:淘宝广东宝丽达出售假的mozart尤克里里

所卖的东西和网店图片显示不符，图片上有商标实物没有，承诺无理由7天包退包换，但是邮给我的是把琴面是有大裂缝的琴，我好说好商量，他们不给我换。让我找淘宝客服，我在2013-01-11 22:40 向淘宝客服提出申请介入，该笔交易为订单编号：280478405366918 的交易，最后是在2013-03-12 18:29 给我解决的，没有全额返还我得钱款。次事不在乎那些钱就是想政府惩罚这样的商家，商家态度极其恶劣、嚣张、蛮横，不怕投诉不怕差评！这样恶劣的商家希望政府严惩！