投诉主题:我想投诉杭州电视天享购物

致尊敬的315投诉平台 我作为一名普通的消费者于今年1月底看了拨打4007-118-119并订购杭州电视天享购物的“梦婷萱”鹅绒被398元一折销售，398元一床第二床99元，一共是497元，货品于2月1号送到，由于不是本人亲自签收的，到货后发现包装很差，货品没有发票连收据也没有，盖了一天后发现不但没有电视上的效果，还很冷，被子做工也很差，有明显上当受骗的感觉，打电话要求退货，工作人员一直推诿，事情拖到现在这么久了，感觉是霸王条款，欺诈百姓，在诉求无门的情况下，百度了一下，发现很多人都有和我一样的遭遇，我作为一名外地的消费者更加是无处可寻，打电话给杭州的每日商报，说是只有靠舆论的压力，我真的不知道在现在这样网络和科技，电视这么发达的今天，杭州这样一座久负盛名的美丽城市，电视购物这样不经筛选，我打电话到梦婷萱的生产厂家，0513-82279366想讨个说法，电话却是自动传真，上网查询之后才发现天享购物的前世今生，说原来是福元保购物，梦婷萱原来是云中卧，真是太坑人了，换汤不换药的，更加令人不耻的是，现在电视上都还在广告梦婷萱的被子，真的不想其他人再遭遇和我们一样的情况了，不知道去哪里找人给我当家做主，希望杭州政府能给我们这些受骗者做主，这样的电视购物不要再坑害其他的人了。之后在网上留了信息其中有2名受骗者也加QQ联系我了，如有需要可以提供。我希望315能我们做主，希望能叫厂家或者电视台的人一家家道歉，退货。我在好易购和好享购，都没有这样的情况，都是上门退货，货品入库后，检查合格的，退货到我卡上，这家明显就诈骗