投诉主题:真情在线网站存在欺诈行为

您好，我是在2012年3月份在网上了解到真情在线网站，并经其网站所谓婚恋顾问 洪蕾 介绍缴纳6000元成为其会员的 ，但在合作过程中，明显感到受到了欺骗，现投诉如下： 1. 真情在线网站（www.lol99.com）上公示的会员信息存在虚假信息，如利用网络上流传的美女图片注册会员，此行为 得到其内部员工承认，称其为公司宣传策略。此行为对消费者有严重误导。 举例：http://www.lol99.com/member/view.php?uid=340185 http://www.lol99.com/member/view.php?uid=331458 2. 缴纳会员费之前承诺可以帮助联系网站上会员，待缴纳会费后却无法兑现，解释为网站上会员仅仅是一种宣传。 3. 缴纳会费前后服务态度迥异：交钱之前态度热情，承诺只要缴纳6000元便可享受一年服务，介绍人数无限制。 待交钱之后，服务态度冷淡懈怠，并拿合同说只能服务半年，人数也有限制。（签合同时，说合同只是形式，会按 承诺尽力介绍） 4. 服务无丝毫专业性，对客户提出的要求无视，感觉上完全是凑人数。 5. 服务态度恶劣，服务人员完全是教育客户的语气。打公司客服电话，竟然是服务我的所谓婚恋顾问接电话？？？后 接连打客服电话，几次三番推脱，才意识到该公司根本没有独立的客服部门！！！ 鉴于该网站如此糟糕的服务和虚假行为，我投诉该网站，并要求退回6000元费用！！！ 希望得到贵机构的帮助并予以曝光，深深感谢！！！ 此致 敬礼