投诉主题:汇通快递被石家庄中转站误发广东

投诉日期:2012-03-13 投诉地区:河北省投诉人:柴先生

2月26日通过汇通快递发承德快件。结果快递被石家庄中转站误发广东，联系汇通查找此件均没找到！客户退款后快递又出现在北京中转站。要求汇通退件，好长时间才将原件退回！而且原件面目全非严重影响二次销售。汇通拒不赔偿，甚至连快递费也不赔偿！

投诉目标：杭州百世网络技术有限公司