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创维官方直营店出现质量问题颠倒事实推脱

8月18号购买一台42E800A商品,一直延长发货,直到22号发出,又不按先前沟通的物流发货,24号19:40签收,快递公司到家需要10-20分钟时间,20:16分传图给卖家,卖家就告诉我联系售后,当时发票还没有寄出,我还要求他们传的电子档(担心创维看发票),25号安装工人看见是我们拆箱就随意的用眼睛瞄了一下,说是人为(因为不是他开箱,如果是他们创维开箱无论什么问题马上换机,)外包装是完好的,后联系卖家处理,我们要求换机,卖家说让我们给他时间处理,处理不了他再给我换,时间延长一次又一次,卖家无法处理,说过的做不到,还颠倒事实,强烈投诉卖家,投诉创维,遇到商品质量问题不负责一个推一个,附图:这就是所谓卖家给我们买家签收商品的说明,怎样验货
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