海尔售后服务部来修，修不好

海尔：10年来你的产品和服务倒退的不是一丁点！ 1999年因听闻海尔的质量和售后部错，于是购买了全套海尔的冰洗空调等电器，当时成为金卡会员要求只 要销售额到2万，因此顺利的成为了金卡会员，10年对产品后售后感觉不错。 2010年新买的房子装修好了，因为从前对海尔的印象不错，新家有全套购买了海尔的冰洗空调等电器，成 为银卡客户。自从10年开始使用海尔的产品噩梦就开始了。 首先买回不到3个月的冰箱出问题，紧接着是6台空调中2台漏水，再接下来是柜机不制冷，3台空调又继续 漏水。。。。。 另外在最近两年的使用中，售后服务也经常不到位，一般要爽约1次，第2次才能上门，而且修复后一般1 个月内相同的故障重现。。。。。 今天是2012年7月8日，我说说这三天来给售后服务电话联系的过程： 我居住在长沙市区，长沙市全国闻名的大火炉，7月5日发现家里两台海尔空调不制冷，另外2台空调漏水 ；7月5日联系售后，4006999999，约定7月7日（周六）上午上门，7月7日上午过去了，没有海尔来的电话 ，也没人上门；7月7日13点我再次联系4006999999,约定7月8日（周日）上午上门，7月8日上午过去了， 没有海尔来的一个电话，也没人上门；7月8日13点我再次联系400699999，约定1小时内回电话，我等到16 点也没人回；于是我继续电话，4006999，说17：30分之前回会电话，现在时间是17:38分，我在写上述文 字。。。。。。。 海尔：10年来你的产品和服务倒退的不是一丁点！ 海尔几十年来的成就及在公众心中的良好形象，估计用不了多久，就会彻底崩塌了！！！