海尔空调不制冷，售后维修拖延无应答

2012-07-08 21:17 江苏省王女士

2012年1月7日（冬季）于常熟苏宁电器方塔东街店购买海尔挂壁式变频空调，制热良好（冬季无法测试制冷），6月30日首次使用制冷功能发现无制冷。7月2、3号维修工人现场维修无果，再次预约5号维修无人上门，且无任何电话告知，6号晚上8点工人上门维修效果不理想离开。再次致电售后，预约8号维修检测或换机，8号无人上门。8号5次拨打4006999999售后热线，要求提供解决方案，均拖延

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