投诉主题:戴尔公司

戴尔公司把不合格产品流入市场坑害消费者 我于2011年12月5日购买的在上海市淮海路万得城购买一台DELL（戴尔）笔记本电脑，型号是N4110,购买后十几天就出现了键盘失灵，无法正常关机的现象，在第二十一天我打戴尔公司售后服务电话8008582060，他们说要送到维修部看看，当时快到过年的时候比较忙碌，没有送去，但是中间又陆续出现了很多次这种情况，过完年我就送去维修部，我问他们什么原因，他们老是支支吾吾说不出来出什么质量问题。说以后有问题拿过来我们给你们看。我已经多次联系他们售后服务，送去维修六次还是不行，这样的情况无法解决！作为一个企业把一款不合格的产品流入市场坑害消费者，很让我困扰！ 1:要求戴尔公司立即退货! 2:或是立即更换完好的新机子！