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投诉樱花热水器着火

投诉主题:投诉樱花热水器着火
投诉目标:樱花热水器 投 诉 人:张女士
投诉时间:2012-01-13 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

投诉樱花热水器服务态度差,等了六天,电话十几个 被樱花敲诈后,热水器还是不能用,只管收费,不管售后 投诉樱花热水器服务态度差,连续打了十几次电话,约好时间等了六天,好不容易等来了还敲诈,服务不及时,乱收费,承诺过来,连续打了五次电话,都毁约,毫无诚信可言,该热水器樱花公司装好后居然顶上冒火,把我们的吊顶都烧软了,此后投诉樱花公司,服务态度相当差,推拖责任,自此我们怕热水器着火,一直未用过,怕吊顶烧起来,跟樱花公司好说歹说,都不安排人上门,买了热水器却闲置着,洗个澡还要跑到外面去,打电话去樱花公司,一来就狮子大开口,说从楼上移下来,装到厨房要一百多元,要知道给我们装好了,不能使用是你们的安装问题,还要乱收费,接着继续投诉,这下还要好,电话打了几十个,人等了六天,每次 约好都不来,好不容易等来了,比上一个更恐怖,本来不需要换的配件,现在配件给你换一大把,一点点小小的 阀,居然要收费一百九,还不包括移机的,和移到厨房的,光这费那费的,加起来都可以买一个新的了,几百元啊,这樱花公司的服务和售后实在是太让人愤怒了,一定要爆光。现在可好了,有了网络,有了消费无忧网,对此奸商我必将投诉爆光到底。樱花热水器。这就是日本货,谁买谁倒霉。光一个机器花了几千元,没正式洗过一个澡,还要乱收费,简直就是被敲诈。。。售后态度非常恶劣。话说几句,挂我电话。一个小小的阀门居然收费一百九,想得出来。。。

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