索尼

我购买的索尼KLV-46W380A液晶电视机，在使用4个月后出现重影并且有白光跳动~不能观看，售后检查过后说是显示屏的问题~更换过后使用了不到5个月又出现同样情况，售后说要再换显示屏，并且保修期只延长两个月，我多次交涉未果。 试问，首先家电产品的保修期应该是整机的保修期和主要部件的保修期，那么显示屏应该算是主要部件吧~为什么新换的显示屏不是独立的保修期而是只能延长两个月呢，为什么新的显示屏要在旧的显示屏的基础上延长两个月这是商家的文字游戏还是随意践踏消费者的权益？~在我维修过程中发现，售后处很多电视都是同样的情况，经了解索尼液晶电视使用的显示屏都是来自三星的品牌，并且是一些小厂家生产制造的，产品质量不得而知，对于我们消费者来说，内部件的产品合格与否都是无从了解的~其次作为一个大品牌公司同样的问题出现两次并且无法解决，这十几天的交涉中态度十分不好，索尼华北区客服电话一再强调日方坚决的态度，完全不把消费者的权益放在眼里，我一再退让最后只换的延长两个月的保修期，我花11000多元元买的电视机不到一年修了两次，这其中的周折暂且不说，到最后落个不能观看的下场，请问消费者的权益何在，在购买商品时候消费者是上帝，现在为了自己的权益却要被商家牵着鼻子走？抵制日货，抵制的不是日货而是日本商家对中国消费者的态度，前边有丰田汽车召回事件，日本商家对于中国消费者与美国消费者做出的不公平待遇，这是对整个中国消费者的一个态度问题。