投诉主题:长虹电视机

本人于2008.05.01购买长虹CHD32366彩电一台，刚过一年多就坏修过，在2011.2月底出现黑屏，我3月几号打4008111666客服电话，服务人员来检测说显像管坏，要换显像管。过来几天给我回电话说显像管已停产，没有配件，要补差价换液晶，要补1800元，我不同意，后又说补1300元。我花2380元买的机器看了两年多显像管坏了，还要我再补1300元换台机器，我觉得太不公平了，为什么要我给你们买单。我多次打408111666客服电话至今未能解决，无奈下，我请求贵部门给予协调解决。