京东商城卓越星辰店涉嫌逃税 产品胡乱发放

本人于2013年11月16号和2013年12月14号在京东商城卓越星辰店分别购买了2款不同效果的泊美PURE&MILD 超值套装植物倍水润保湿补水滋养4件套II，水润型和滋润型，商家发一模一样的商品过来，并且在下订单的时候明确注明需要发票，商品寄出商品是并没有寄出发票，多次向商家索要发票无果，怀疑商家涉嫌逃税，客户明确注明了，收到商品后客户不另外索要发票，他们就不会附上发票，就算索要发票了，他们也只是敷衍，时间长了，客户便不记得了，关于商品，2013年11月16号购买的是水润型的套餐（油性皮肤适用），商家发的是外包装印有滋润型的字样的产品，2013年12月14号购买的是滋润型的套餐（中性和混合型皮肤适用），商家还是一模一样的产品，多次找客服，客服不给处理