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京东辉腾美妆拍下付款后不发货

投诉主题:京东辉腾美妆拍下付款后不发货
投诉目标:京东商城 投 诉 人:陶女士
投诉时间:2013-12-14 投诉地区:吉林省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114004

商家电话:400-610-1360转400994 拍货订单号:911572604 总额331元 成交时间2013-12-13 08:30:38 拍货订单号:911546133 总额109元 成交时间2013-12-13 08:09:09 拍货订单号:911550788 总额124元 成交时间2013-12-13 08:03:44 拍货订单号:911550072 总额110元 成交时间2013-12-13 08:02:39 拍货订单号:911529966 总额109元 成交时间2013-12-13 07:59:18 作为一个消费者,我在商家做促销的时候拍了几套丸美,后被商家告知因其工作人员价格设置错误,不能发货了,说让取消订单。后又打电话说,赔偿每单的百分之三十,作为消费者我不同意,强烈要求发货。 在2013-12-14和京东客服咨询,这个事儿怎么处理,京东客服说每个ID给予1000京豆作为安慰,我和京东客服说明商家之前电话的赔偿提议,京东在不去了解事情怎么样的状况下就直接说赔偿1000豆的赔偿。我不同意,要求投诉,京东客服说稍后给予处理,答复时间定不下来。 我想说,我购买的对象不论是京东自营也好还是第三方也罢,我选择的是京东,选择的是在京东消费并且购买,而今,京东并没有站在消费者的立场想,果断的让申请退款,不谈关于站在消费者的立场。怎么个意思,京东第三方就不是京东了,就可以不处理了???

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