2013年 8月5日在京东商城卡西欧活动中购买 卡西欧CASIO男士手表石英手表 EF-540D-1A
2013年9月由于表带松然后掉落一节 后到售后维修
2013-09-03 17:04:22 您的服务单已申请成功，待售后审核中 系统
2013-09-04 09:47:08 您的服务单已审核客户发货，请将商品寄回 北京展远蓉华商贸中心
2013-09-13 11:18:17 您的服务单110605852的商品已收到 卡西欧客服
2013-09-23 10:02:34 您的服务单110605852中的商品通过圆通快递发出，快递单号：9064032260，请您注意查收。 卡西欧客服
以上是商家回复信息 但是迟迟看不到物品也查收不到订单号 后给电话：4000616088 售后服务打电话 时间是9.23原因查不到订单号 电话拨通后 服务人员说 物品还没有维修好 网站要求半个月必须关单 所以才会出现这个状态 产品维修期为一个月 等到了1个月我在打电话 服务人员说因为10.1可能会延误 结果我在10.13日时打电话 客服说 抱歉 给您确认了一下没有修好 缺零件需要等待时间长 我问多久 她说尽快给我答复 一直至今 还是我自己打电话 确认我的东西修好没 结果 2个月的等待 换来了一句 您的手表修理好了 请您付费285元 我问为什么 她说因为之前有人跟你联系过 说过手表维修付费问题 但是她们从来没有主动给我打过电话 付费问题从来也没谈过只是说过您的商品可能需要付费 一旦确认了我会提前联系您 但是一直没有电话 直到这都2个多月了 才说 说如果我不打钱她们就没法 给我东西 我想问问 那我这2个月的等待是什么？ 等到的是什么？ 等到的难道就是一个霸王圈套？ 今日我刚打电话确认 她说她们要问那个联系我的人 然后减低价格 公司承担一部分
我想问问 如果一个没有错的公司 为什么要承担我的损失责任？
维修方式上 根本没有提前或之后说任何付费问题
审核通过时也没有说任何维修费用问题
以上所述 截图可分辨真假
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