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百丽承诺鞋子镶钻不会掉落结果掉落 不予以退货退款

投诉主题:百丽承诺鞋子镶钻不会掉落结果掉落 不予以退货退款
投诉目标:扬州茂业百货百丽集团 投 诉 人:谢先生
投诉时间:2013-05-18 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76107

在百丽买了一双鞋,鞋跟上有一圈水钻,由于鞋子磨脚,所以没怎么穿,一直放着的,两个星期不到,水钻就掉了。买的时候问了营业员这个水钻会不会掉,但是营业员说这个钻石打进去的,不是粘的,不会掉。而后来店长说这个水钻还是粘上去的,这赤裸裸的欺骗消费者,如果购买时咨询营业员这个问题若他说 这个是粘上的,我不会购买的。

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