投诉主题:白大夫电话欺诈

之前在电视上看到白大夫洁面仪，就买了一个，一开始服务很好，隔三差五打电话问用的怎么样，一次我说用了很干起皮，她就说也有顾客反映说效果不好，我可以给你办理退款，不过公司统一退款数是一千元，您的消费金额是597，所以要我通过代产品的方式来补差价403，也就是他寄一个东西过来，我付给快递403，然后给他打电话就可以退款，可是到货之后他又说因为各种原因钱被保险公司压着，必须要先交800元保证金才可以退款，800元还是通过快递代产品的方式给，明显就是电话欺诈，过程都是通过电话联系的，没有证据，只有快递单子。我认识一个人他说他也有这个情况，下面还要继续骗钱。