摘自浙江消费新闻网
浙江消费新闻网5月14日讯(记者宋丽娜 张蝶兰)新车刚买不久就发现漏油，更令人气恼的是，4S店却置之不理。昨天，无奈之下的消费者蔡先生只好向本网投诉，请求维权。
据介绍，今年3月11日，蔡先生在温州联奥汽车销售服务有限公司以裸车34万的价格购买了一辆奥迪A6L 2.0T轿车，使用了近两个月后的5月6日发现汽车的底盘有漏油的现象。
发现问题后，蔡先生当即将车开到4S店进行检查。4S店的工作人员进行了5个小时左右的检查维修后，初步判断是变速箱漏油。具体问题要进一步检查后才能确定。
两天后，蔡先生再一次到4S店修理。4S店的杨经理接待了蔡先生，并出具了“变速箱密封处有渗油”的汽车诊断报告。杨经理还反复强调，这样的问题是小问题，不影响正常行驶。
(图为车辆漏油的痕迹)
(图为蔡先生购买的奥迪A6L 2.0T轿车)
(图为车辆检测的报告)
变速器漏油不是小问题消费者提要求遭拒
然而，蔡先生当天把车子开回家，上网查询相关资料后发现，汽车变速器漏油的问题并不是小问题，之前就有媒体曾报道，在外省发生过因变速箱漏油导致汽车自燃的事故。
5月11日，蔡先生按4S店的的要求，第三次前往4S店，对问题车辆进行拍照。根据自己车辆的情况以及以往的案例，他提出了三点要求。“第一，免费更换变速箱；第二，整车延长一年的保修期；第三，赔偿10000元”。
没想到，听完要求，4S店的服务经理果断地拒绝了，并提出4S店只能提供一辆代步车，直到车辆修理完成。对于相关赔偿只字未提。
双方僵持不下，4S店的服务经理更是以要接待其他客户为由，把蔡先生晾在了一旁。无奈，蔡先生只得先把车开了回来。
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