从以往关注价格，到关注科技为消费者带来的各种利益，并向着越来越人性化、智能化和节能化的方向进步，这显然已经成为家电企业转型的要义。 今年以来，在我国洗衣机市场整体下滑背景下，以滚筒洗衣机为代表的中高端产品不降反增，走出一轮“逆势领涨”新行情。中怡康市场零售监测数据显示，今年前8个月，国内洗衣机市场零售量和零售额分别下滑9.7%、7.2%。在行业下行通道中，滚筒机等中高端产品市场零售额占比则从44.1%提升至45.1%，开始占据国内洗衣机行业的半壁江山。与此同时，于2010年由国内洗衣机龙头企业小天鹅开启的“自动投放”洗衣机新时代，在经过持续两年多的市场推广和技术升级后，迎步入快速发展的新通道。
作为国内洗衣机唯一历经34年持续发展的领军企业，小天鹅率先打破技术创新的僵局，选择发力高端洗衣机，以自动投放拉开全智能洗衣机对传统洗衣机的升级大幕,持续推动高端家电产品的智能化、低碳化和产业结构变化，这也是由中国企业全面主导并定义的洗衣机发展新时代。
（小天鹅自动投放洗衣机受到国内外客商关注）
自动投放洗涤剂，开创智能洗衣时代
长期以来消费者在使用洗衣机过程中，只关注洗衣机本身的性能品质却忽视自身在洗涤剂投放过程中，完全凭个人手感和经验的投入。而导致的洗涤剂过多或过少的投放，带来的结果则“不仅损伤衣物，还因贴身引发皮肤病症，并涉及整个社会的绿色环保问题”。如何让困扰消费者的“洗涤剂正确投放量”问题得到解决？
小天鹅给出的答案是——立足科技创新推出基于智能化浪潮下的自动投放技术。今年3月，在上海举行的中国家电博览会现场，小天鹅洗衣机隆重发布全系列iAdd自动投放洗衣机新品，覆盖滚筒和波轮4大系列12款产品，成为首家实现全线产品升级的企业。
小天鹅洗衣机iAdd自动投放技术，集成新一代高科技智能系统，自动感应衣物重量、水量及环境温度，计算洗涤剂量完美配比方案，精确投剂，步步到位，把洗衣科学推向更高境界。消费者只需要添加一次洗涤剂，就可以实现上百次精准的自动投放，省心省力就能达到最佳的洗涤效果，而且避免了手工误投带来的洗涤剂和水电资源的多重浪费，更加低碳环保。
这不仅提前帮忙消费者解决了产品使用过程中的难题，还拉开了中国洗衣机产业的全智能化发展新时代，并为国内企业改变传统洗衣机市场格局和游戏规则找到突破口。无锡小天鹅股份有限公司总经理柴新建表示：“小天鹅全系列自动投放洗衣机将彻底颠覆消费者的洗衣体验，继双桶、波轮、滚筒之后，开启第四代——洁净、健康、环保、简便、轻松的全智能洗衣新时代。”
中国家电协会理事长姜风认为，自动投放技术代表了高端洗衣机的智能发展趋势，又符合家电业绿色低碳的主流方向，在产业升级、技术创新和绿色发展三位一体的动力推动下，将撬动更多的企业参与响应，从而推动洗衣机的行业变革，带动洗衣机市场的消费升级。
市场销售数据显示，今年上市半年来小天鹅自动投放洗衣机在高端洗衣机市场表现抢眼，已跻身全国十大畅销高端洗衣机行列。
（小天鹅自动投放洗衣机实现洗涤剂一次性添加，上百次精准投放）
机制保障技术投入，创新引领行业发展
从1978年推出中国第一台全自动洗衣机，2010年在全球推出首款物联网洗衣，2012年开发出国内首创、技术达到国际先进水平的热泵干衣机，到如今首家发布iAdd自动投放洗衣机波轮和滚筒全系列新品，小天鹅与中国洗衣机产业同时起步，经历了国产洗衣机企业“从模仿起家、谋求自主创新”的艰辛历程，深知从“加工制造”向“科技创造”过程中的创新不易。这也最终决定了小天鹅在完成了自身发展的原始积累之后，毫不犹豫地全身心投入“企业和产品”的系统科技创新体系之中。
据介绍，小天鹅每年技术投入高达年收入5%以上，并建立了国家认可的企业技术中心和实验室，推向市场的每一个新产品都包含多项专利技术，目前小天鹅已成为国家技术创新试点企业，拥有专利近500项，软件著作权超过200项。同时，小天鹅洗衣机拥有亚洲首家一次性通过的德国VDE认证实验室、全国首家通过UL北美安全认证实验室，为开拓全球高端市场提速，实现与国际领先水平的接轨与超越。
从建立一系列符合国际最高标准的产品检测和性能认证实验室，几乎拿到通向全球洗衣机市场的所有“通行证”，到回归品质创新，于去年在全国广泛开展寻找企业发展33年来的品质见证大使，到最终完成打造“全品质链条”，整合全球技术创新资源和创新人才体系，构建小天鹅洗衣机的国际化高品质，并始终坚持“中国、海外”两条腿走路策略，谋求“全球市场一体化”商业布局，显示出小天鹅作为中国最大牌洗衣机企业的聪明智慧。
柴新建表示：“作为一家拥有34年专业制造积淀的洗衣机制造商，小天鹅始终以用户需求为导向进行产品研发和制造，以技术创新驱动产品力升级，以高品质产品为保障，不断推动智能化、低碳化产品升级，引领行业发展。”
构建全品质链竞争优势
家电市场的最终主宰是消费者与技术。面对日趋激烈的全球化竞争，中国民族家电品牌想要掌握竞争的主动权和话语权，必须依靠核心技术和放心品质。小天鹅三十多年的发展历程，也见证了民族家电技术升级和品质崛起，从中国走向世界的过程。
小天鹅率先在中国洗衣机行业构建一条最为严苛的“全品质链”：从全球范围内选择最优秀的核心零部件供应商，通过全球最顶尖的国际化认证，经过全球最严苛的产品检测工序，在每个环节的品质标准都做到最精最优，为全球消费者打造品质最优、性能最好、寿命最长的洗衣机精品。
柴新建认为，中国家电业已经拥有全球一流的技术和制造实力，但在品牌创新方面还有很长的路要走。以小天鹅为代表的领导型企业，要充分发挥企业领头羊的作用，通过深入挖掘和引领消费者潜在需求，以技术升级提升产品的“含金量”，不断推出高技术附加值的创新产品提升消费者生活品质，推动产业的智能、低碳转型，开拓家电业的新蓝海，推动从“家电大国”向“家电强国”的跨越。
