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圆通速递派送快件问题

投诉主题:圆通速递派送快件问题
投诉目标:圆通速递 投 诉 人:周先生
投诉时间:2014-03-16 投诉地区:海南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=130902

3月14号 我有一份包裹早上八点到达圆通速递府城公司,平时的包裹都是送到我所在的地址金鹏公寓的,而且在早上十点到十二点就会以发短信打电话的形式通知到,可是该公司4点58分才给我发短信,短信内容:你有包裹将于17点到18点30分在还是板桥路88号圆通代办点派送,准时过来领取,逾时不在等待。 我还是个学生,你忙得话,反正我时间多,我可以自己去,我能理解你们,可是这种生硬的口气,而且4点58给我发短信,然后就只给我一个半小时,我自己也有事情啊。好嘛我不得不去,问他是否在小东门那边(我们那一个地点),不回我。找了半天,找到了,去拿快递,随带问了一下怎么不是送到金鹏公寓楼下,结果态度极其恶劣,直接冲我凶:我哪里知道。问他怎么五点了才给我发短信,明明早上八点就到了。依旧:不知道!我说你这种态度我需要投诉你,请告诉我你们的投诉电话。结果她直接来句:你TM去投诉去啊。0.0 我想我应该是消费者吧。我表示被骂懵了。回来打圆通的投诉电话也没人接。这不 今天又有一包裹到了那个点,还是早上八点到的,到现在晚上快十一点了,没个电话没个短信。我虽然不急,可是这样让我干等我想我需要他们给我一个解释。我只好想到315维权了。T.T 我讨厌圆通..我下次一定发申通 不来麻烦你们0.0

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