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投诉主题:淘宝“真善美电子”卖假移动电源骗人

投诉日期:2013-04-22    投诉地区:广东省    投诉人:刘女士    

订单号:330107566237413 4月19日,我在淘宝网店看中此款移动电源。通过淘宝预付款付了162元。后来店家找到我,说仓库发错货,安排了货到了付款。我就在淘宝申请了退款。结果款也成功地退回。21号,货经顺丰送到,我本人因有事外出,托了别人代收货。且没有当场验货(我有要求别人验货,但很遗憾他当时没有,就被别人钻了空子)。别人代我出了162RMB。后来的一天使用中,我发现移动电源充了6-8个小时,不能支持手机充电5分钟。基本上只有一到两分钟就会灭。他们说的送64G金士顿u盘32G金士顿内存卡+手机充值卡面值100元(支持移动联通电信,全国通用充值卡)是没错。可64G金士顿u盘32G金士顿内存卡根本显示不了(电脑读不了U盘,手机读不了内存卡。后来跟正规的U盘和内存卡一对比,明显是次货。)此后跟商家对话,商家根本就无回复。这明显就是骗子行为,欺骗我们这些网购无多少经验的菜鸟。而且我看到他还在继续骗人。于是打了淘宝客服。淘宝客服说由于是线下交易,无法证明交易是在淘宝进行,只能劝我自认倒霉。 我在此贴出此不良商家的网址:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.1.1000638.78.gLLkkP&id=19559399315

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71720

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